RkPaymentPortal

RkPaymentPortal is the official institutional fees collection application and digital payment portal powered by AutoPay, developed and operated by Automate IT Limited ("we", "our", or "us").

AutoPay is a smart, secure, and automated fees collection platform designed specifically for educational institutions (schools, colleges, madrasahs, and universities). It empowers parents, guardians, and students to pay all categories of tuition, admission, examination, transport, and session fees seamlessly from the comfort of their homes, 24 hours a day, 7 days a week, 365 days a year.

With native integration across 36+ diverse payment channels—including Mobile Financial Services (bKash, Nagad, Rocket, Upay), Debit/Credit Cards (Visa, Mastercard, AMEX, UnionPay), and Internet Banking—RkPaymentPortal makes institutional financial transactions hassle-free, secure, and instantaneous.

We are deeply committed to maintaining transparent data practices, uncompromising transaction encryption, and complete compliance with Google Play Developer Policies and national financial regulations.

RkPaymentPortal হলো অটোমেট আইটি লিমিটেড কর্তৃক পরিচালিত এবং অটোপে (AutoPay) প্রযুক্তিসম্পন্ন শিক্ষা প্রতিষ্ঠানসমূহের জন্য নির্ধারিত ডিজিটাল ফি কালেকশন অ্যাপ ও পেমেন্ট পোর্টাল।

অটোপে (AutoPay) শিক্ষা প্রতিষ্ঠানসমূহের (স্কুল, কলেজ, মাদ্রাসা ও বিশ্ববিদ্যালয়) জন্য তৈরি একটি আধুনিক ও স্বয়ংক্রিয় ফি আদায় প্ল্যাটফর্ম। এটি অভিভাবক ও শিক্ষার্থীদের ঘরে বসেই সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা যেকোনো ধরনের বেতন, সেশন ফি, ভর্তি ফি, পরীক্ষার ফি বা পরিবহন ফি তাৎক্ষণিকভাবে পরিশোধ করার পূর্ণ স্বাধীনতা প্রদান করে।

দেশের শীর্ষস্থানীয় ৩৬টিরও বেশি পেমেন্ট চ্যানেলের (বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায়, ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ড এবং ইন্টারনেট ব্যাংকিং) সাথে সমন্বিত থাকার ফলে আরকে পেমেন্ট পোর্টাল শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের অর্থনৈতিক লেনদেনকে ঝামেলামুক্ত, দ্রুত ও নিরাপদ করে তোলে।

To provide complete clarity on data handling roles, the following terminology is used throughout this policy:

• "RkPaymentPortal": The dedicated mobile software, API, and web-based transaction interface for fee collection.
• "AutoPay": The institutional fee calculation, automated billing, payment orchestration, and ledger reconciliation engine developed by Automate IT Limited.
• "Educational Institution": The contracting school, college, madrasah, or university at which the student is enrolled and on whose behalf fees are collected.
• "Payer" / "User": The parent, legal guardian, or student initiating fee payments.
• "Payment Aggregators / Gateways": Central Bank-authorized payment service providers (PSPs/PSOs) that securely process card, MFS, or internet banking authorizations.

সিস্টেমের বিভিন্ন অংশীদারদের দায়িত্ব ও সংজ্ঞা:

• "RkPaymentPortal": ফি কালেকশনের জন্য অটোমেট আইটি লিমিটেড কর্তৃক প্রদত্ত মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও ওয়েব ইন্টারফেস।
• "অটোপে (AutoPay)": স্বয়ংক্রিয় ফি হিসাব, ইনভয়েস তৈরি, গেটওয়ে সংযোগ ও প্রতিষ্ঠানের হিসাব সমন্বয়কারী মূল ইঞ্জিন।
• "শিক্ষা প্রতিষ্ঠান": যে স্কুল, কলেজ বা মাদ্রাসার জন্য ফি গ্রহণ করা হচ্ছে।
• "ব্যবহারকারী/অভিভাবক": যিনি সফটওয়্যারের মাধ্যমে ফি পরিশোধ করছেন।
• "পেমেন্ট গেটওয়ে": বাংলাদেশ ব্যাংক অনুমোদিত পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার যারা আর্থিক লেনদেনের মূল অথরাইজেশন পরিচালনা করে।

RkPaymentPortal integrates with 36+ leading payment channels across Bangladesh, allowing parents to choose their most convenient payment method without extra friction:

অভিভাবকদের সুবিধার্থে RkPaymentPortal-এ বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় ৩৬টিরও বেশি পেমেন্ট চ্যানেল যুক্ত রয়েছে:

In adherence to the Google Play Store Data Safety policy and global financial privacy directives, we disclose the exact data collected, processed, and shared by RkPaymentPortal:

গুগল প্লে স্টোরের ডেটা সেফটি নীতিমালা এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা বিধি অনুযায়ী RkPaymentPortal-এ সংগৃহীত তথ্যের পূর্ণ বিবরণ:

When you complete a payment on RkPaymentPortal:

• You are securely redirected to the licensed banking gateway's encrypted checkout iframe or WebView.
• Authentication (such as entering OTP or PIN) occurs directly on the payment provider's PCI-DSS compliant server.
• RkPaymentPortal only receives an encrypted callback token confirming whether the payment was SUCCESSFUL, PENDING, or FAILED.

পেমেন্ট সম্পন্ন করার সময়:

• ব্যবহারকারী সরাসরি ব্যাংকের নিজস্ব সুরক্ষিত এনক্রিপ্টেড চেকআউটে পরিচালিত হন।
• ওটিপি বা পিন যাচাইকরণ সরাসরি সংশ্লিষ্ট ব্যাংক বা এমএফএস অপারেটরের সার্ভারে সম্পন্ন হয়।
• RkPaymentPortal শুধুমাত্র ব্যাংক থেকে একটি এনক্রিপ্টেড টোকেন গ্রহণ করে যা নিশ্চিত করে লেনদেনটি সফল হয়েছে কিনা।

We process payment and student data exclusively for legitimate operational reasons:

1. Automated Ledger Clearance: Instantly marking student invoices as "Paid" inside the institution's official ERP system so students do not face exam or attendance disruptions.
2. Digital Receipt Dispatch: Generating cryptographically signed digital payment vouchers and sending SMS/email payment confirmations to parents.
3. Fraud Prevention & Anomaly Detection: Detecting and intercepting duplicate transaction attempts or unauthorized debit requests.
4. Institutional Financial Auditing: Enabling school accounting departments to perform accurate reconciliation between bank settlements and student balances.

আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত প্রাতিষ্ঠানিক উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া করি:

1. স্বয়ংক্রিয় ইনভয়েস সমন্বয়: ফি পরিশোধের সাথে সাথে শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যারে বকেয়া দূর করে রসিদ হালনাগাদ করা।
2. ডিজিটাল রসিদ প্রদান: ডিজিটাল ভাউচার তৈরি করে অভিভাবকের মোবাইলে এসএমএস বা ইমেইল নিশ্চিতকরণ পাঠানো।
3. জালিয়াতি প্রতিরোধ: একই ইনভয়েসে একাধিকবার ভুল পেমেন্ট হওয়া বা অবৈধ ট্রানজ্যাকশন রোধ করা।
4. সরকারি ও প্রাতিষ্ঠানিক অডিট: শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের বাৎসরিক নিরীক্ষা ও ব্যাংক সমন্বয়ে সহায়তা প্রদান।

Every completed transaction generates an immutable, tamper-proof digital receipt containing:

• Transaction Reference ID (TrxID) issued by the payment gateway (e.g., bKash / Nagad / Bank).
• Institution Invoice Number and itemized breakdown of tuition, exam, or laboratory fees.
• Unique Verifiable QR Code readable by institutional accountants to verify authenticity.
• Timestamped Payment Confirmation sent via automated SMS to the registered parent mobile number.

Parents can inspect and download historical receipts anytime directly from the RkPaymentPortal app.

প্রতিটি সফল লেনদেনের পর তৈরি হয় একটি সুরক্ষিত ও অপরিবর্তনীয় ডিজিটাল রসিদ, যাতে অন্তর্ভুক্ত থাকে:

• ব্যাংক বা এমএফএস গেটওয়ের অফিসিয়াল ট্রানজ্যাকশন আইডি (TrxID)।
• শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের ইনভয়েস নম্বর এবং কোন কোন খাতের ফি বাবদ টাকা প্রদান করা হয়েছে তার বিবরণ।
• প্রতারণা রোধে সত্যতা যাচাইয়ের জন্য ভেরিফায়েবল কিউআর কোড।
• পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের তাৎক্ষণিক স্বয়ংক্রিয় এসএমএস।

Your privacy rights include:

• Right to Access: View your complete institutional payment records and billing history.
• Right to Rectification: Request correction of misrecorded student IDs or phone numbers.
• Right to Erasure (Deletion): Request permanent purge of your login profile, app authentication tokens, and personal contact info within 7 business days.

আপনার অধিকারসমূহ:

• তথ্য জানার অধিকার: অ্যাপের মাধ্যমে আপনার অতীতের সকল পেমেন্ট হিস্ট্রি দেখা।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল মোবাইল নম্বর বা স্টুডেন্ট আইডি সংশোধন করার আবেদন।
• অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার: অনলাইন পোর্টাল বা সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ জানালে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রোফাইল মুছে ফেলা।

While user profile data and login credentials are permanently purged upon request, Bangladesh banking, tax, and educational regulatory laws require historical fee clearance ledgers and bank transaction IDs to be retained for statutory audit purposes (typically 5 to 7 years). These records are archived securely and are never utilized for marketing or operational profiling.

ব্যবহারকারীর লগইন তথ্য ও প্রোফাইল অনুরোধের পর দ্রুত মুছে ফেলা হলেও, জাতীয় ব্যাংকিং ও রাজস্ব নিরীক্ষা (Audit) আইনের বাধ্যবাধকতার কারণে অতীত লেনদেনের ব্যাংকিং ট্রানজ্যাকশন আইডি ও ভাউচার নির্দিষ্ট আইনি সময় পর্যন্ত সুরক্ষিত আর্কাইভে রাখা হয়।

RkPaymentPortal is designed primarily for use by adult parents and legal guardians to settle institutional fees on behalf of enrolled students. We do not engage in behavioral profiling, advertising, or unsolicited marketing to minor students. Any student information displayed is restricted to necessary billing parameters approved by the educational institution.

RkPaymentPortal মূলত অভিভাবকদের সুবিধার্থে প্রস্তুতকৃত যাতে তারা সন্তানের স্কুলের ফি পরিশোধ করতে পারেন। আমরা শিক্ষার্থীদের কোনো তথ্য বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিংয়ের কাজে ব্যবহার করি না।

For any inquiries regarding fees payment, transaction confirmation, data safety disclosures, or account deletion, please contact Automate IT Limited:

যেকোনো ফি পেমেন্ট সহায়তা, ডেটা নিরাপত্তা বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য যোগাযোগ করুন: